Liberación de conductor y vehículo en comisaría
Reto que enfrentas
En los accidentes de tránsito con lesiones o muerte, el marco normativo vigente — Nuevo Código Procesal Penal (NCPP) y al Reglamento Nacional de Tránsito (RNT)— faculta a la autoridad policial y fiscal a disponer la detención del conductor y la incautación preventiva del vehículo en comisarias.
La liberación del conductor y del vehículo constituye un procedimiento técnico, legal y condicionado, supeditado al diagnóstico médico, alta del paciente y evaluación preliminar de investigación policial.
Dicho proceso requiere la intervención coordinada de Asesores técnicos con conocimiento pericial y abogados especializados en seguros, así como la correcta activación de las coberturas de responsabilidad civil y defensa legal de compañías de seguros.
En la práctica, la asesoría legal de aseguradoras puede resultar tardía o limitada a protocolos generales y las Cartas de Garantía suelen gestionarse de manera extemporánea, generando que se extienda los plazos de detención, muchas veces del conductor y vehículo.
Nuestra Gestión especializada
Vía Soluciones ofrece un servicio integral, simultáneo y especializado, orientado a la adecuada gestión administrativa, policial y legal del siniestro, mediante la intervención coordinada en un único desplazamiento de asesores técnicos y abogados especializados en seguros, con dominio cabal de Ley 29946, NCPP y del RNT.
Acción de respuesta técnica temprana paralela al trámite de denuncia ante la PNP.
Coordinación efectiva con aseguradora, a fin de gestionar auxilios mecánicos y médicos.
Gestión hospitalaria: obtención de diagnóstico de tercero y gestión para su alta médica.
Presentación oportuna de Cartas de Garantía de aseguradoras para liberaciones.
Asesoría técnica y legal especializada al ante la PNP y el Ministerio Público.
Apoyo para la custodia de la mercadería, cuando consecuencias del siniestro lo requiera.
Tu respaldo y tranquilidad
- Asegurar la atención médica inmediata de lesionados conforme a las coberturas vigentes.
- Brindar al conductor atención oportuna y técnica desde el inicio del siniestro.
- Gestionar atención de lesiones, incluyendo referencia hospitalaria o servicios funerarios.
- Evidenciar la presencia activa y responsable del asegurado y aseguradora, activando coberturas desde el inicio de la asesoría.
- Mitigar riesgos reputacionales de alta exposición pública de la empresa propietaria del vehículo o aseguradora.
- Gestionar liberación del conductor y vehículo dentro del menor plazo legal posible, respetando el debido proceso.
- Contribuir a la optimización de la experiencia del asegurado con la finalidad de evitar siniestros similares.
Gestión especializada
Alineada al marco normativo, a las buenas prácticas del mercado asegurador y a los principios de oportunidad, legalidad y eficiencia del mercado.