Soluciones para Empresas de Transporte y Minería
Un siniestro vial de alta complejidad —con lesiones o muerte— no es solo un evento legal; es una crisis que puede paralizar sus unidades, afectar su flujo de caja y generar graves contingencias penales y civiles.
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Atención virtual de siniestros
El costo real de un accidente no es solo el daño material; es la parálisis operativa, las entregas incumplidas y las -horas hombre- perdidas en trámites burocráticos. Una mala gestión inicial no solo eleva sus primas el próximo año, sino que deja a su empresa vulnerable ante demandas. Nuestra atención virtual 24/7 toma el control inmediato mediante tecnología de geoposicionamiento y soporte remoto, guiando al conductor para evitar errores que anulen la cobertura y asegurando que su flota vuelva a la ruta en el menor tiempo posible.
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Central de emergencias de Seguros 24/7
La mayoría de accidentes graves ocurren en la madrugada, feriados o fines de semana, cuando los call centers tradicionales colapsan. Para el transporte pesado, cada minuto de retraso, es un vehículo expuesto al robo, un conductor desorientado y un proceso policial que se complica. Nuestra Central 24/7 no es un simple contestador; es un centro de gestión técnica que desplaza asesores en tiempo real para tomar el control de la denuncia, el dosaje etílico y la liberación de la unidad y del conductor, antes de que el problema escale de ser posible,
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Capacitación técnica sobre cobertura particular, SOAT y NCPP
La desinformación técnica genera un cuello de botella en los hospitales: cartas de garantía rechazadas y reembolsos estancados por errores en el reporte inicial. Nuestra gestión especializada capacita a los actores clave para facilitar la emisión de avales y agilizar la logística médica de emergencia. Al educar a conductores y familiares sobre Leyes y normativa SBS, fortalece la sostenibilidad del sistema, garantizando que el financiamiento del SOAT llegue oportunamente al establecimiento de salud para salvaguardar la vida del paciente.
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Capacitación de seguros obligatorios laborales SCTR y Vida Ley
La activación del SCTR suele estar condicionada al reporte del empleador, una vez en la clínica, el paciente pierde autonomía sobre su diagnóstico. Promovemos el derecho a la segunda opinión médica y la auditoría independiente en casos de accidentes laborales o enfermedades ocupacionales. Nuestra capacitación técnica exclusiva devuelve el control al empleador y al trabajador, asegurando que la atención sea justa, transparente y no esté subordinada únicamente a determinada red médica.
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Diferencias y comparación en planes de seguros vehicular
En el Perú, los seguros vehiculares para empresas suelen venderse como "paquetes cerrados" con ganchos comerciales que ocultan exclusiones críticas. Para un vehículo de carga o taxi, una cláusula mal interpretada significa la pérdida total de la inversión y la inoperatividad del negocio. No deje su patrimonio en manos de asesores financieros cuya meta es vender el crédito, no cubrir el siniestro. Realizamos una auditoría técnica comparativa para identificar condiciones leoninas antes de que sea tarde.
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Atención de lesionados de vehículo asegurado y/o terceros
La asimetría informativa y la complejidad del NCPP suelen dificultar que las víctimas reciban el 100% de sus beneficios legales. No permita que su empresa asuma gastos médicos que corresponden a la aseguradora por falta de un expediente técnico bien confeccionado. Brindamos auditoría médica privada y soporte 24/7 para garantizar que hospitales y clínicas obtengan sus reembolsos en los plazos de ley, eliminando contingencias financieras y protegiendo la salud de su equipo de trabajo.
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Simplificación administrativa de siniestros "Golpe por golpe"
En el sector transporte, la asunción indebida de gastos por siniestros menores eleva silenciosamente su siniestralidad y costos operativos. Orientamos a sus conductores antes de suscribir convenios de "Golpe por Golpe", verificando la proporcionalidad de los daños y la solvencia del responsable. Si no hay convicción plena del pago, gestionamos de inmediato el resguardo policial y el dosaje etílico, asegurando la trazabilidad del siniestro y protegiendo el derecho de su empresa a una cobertura efectiva.
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Asesoría en transacciones extrajudiciales
Las transacciones en dependencias policiales suelen basarse en presupuestos de talleres informales que no cubren ni el 50% de la reparación real en un concesionario. Peor aún, estos acuerdos suelen priorizar los fierros y anular los derechos médicos de las víctimas. Actuamos como su auditor técnico: evaluamos la conveniencia del acuerdo, verificamos que los montos cubran al menos el 90% del daño real y protegemos las coberturas concurrentes (SCTR, Vida Ley).
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Atención integral en siniestros viales con lesiones o muertes
Cada hora que su unidad permanece retenida por un accidente con lesionados es una pérdida económica exponencial en remolques, custodia de mercadería y parálisis logística. Vía Soluciones garantiza una intervención desde el primer minuto a nivel nacional para agilizar la liberación policial de conductores y vehículos. Nuestra gestión técnica y legal rompe el ciclo de retención excesiva en comisarías, asegurando una trazabilidad total del siniestro y una orientación correcta que evita que el costo de atención se dispare por falta de pericia.
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Liberación de conductor y vehículo en comisaría
En un mercado con asimetrías informativas, la legalidad y la transparencia no son opcionales. Nuestra gestión especializada no solo busca solucionar el siniestro, sino garantizar que cada proceso cumpla estrictamente con el marco normativo vigente y las buenas prácticas del mercado asegurador peruano. Actuamos bajo los principios de oportunidad y eficiencia, asegurando que su empresa cuente con un respaldo técnico que resista cualquier auditoría o supervisión de Indecopi, transformando la complejidad regulatoria en una ventaja competitiva.